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"Fünf Tage Testphase"

Kinofilme streamen? Achtung, Abofalle!

Fünf Tage gratis, dann soll's teuer werden. Hunderte Streaming-Dienste für Kinofilme versenden zweifelhafte Rechnungen. Checked4you hilft mit Tipps und Musterbriefen.

Ein Mann betrachte die Seite
Foto: checked4youAuch wenn sie ihren Namen verändern, haben alle das gleiche Design: Angebliche Kinofilm-Streaming-Seiten locken Nutzer in Abofallen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Sie werben mit angeblichen Gratis-Streams von Kinofilmen, Interessenten müssen sich dafür registrieren.
  • Achtung, Abofalle: Im Kleingedruckten steht, dass nach fünf kostenfreien Tagen hohe Gebühren fällig würden.
  • Wir erklären, warum ihr unserer Meinung nach nicht zahlen müsst und geben euch einen Mustertext, mit dem ihr euch wehren könnt.

Wozu etwas für Kinofilme bezahlen, wenn es die im Internet doch für lau gibt?! Wenn ihr euch mit so einem Plan auf die Suche nach entsprechenden Seiten begebt, landet ihr vielleicht auf voxstream.de oder einer der anderen mehr als 200 Seiten, die am Ende des Textes aufgelistet sind. Bis auf das Logo sehen sie alle gleich aus. Sie locken mit zahlreichen Kinofilmen, die ihr euch angeblich legal ansehen könnt. Vorher müsst ich euch dafür aber registrieren.

Die Abofalle

Zum Registrieren sollt ihr euren Namen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben und danach direkt Filme sehen können. Nach Ansicht der Seitenbetreiber geht ihr durch den Klick auf "Registrieren" bereits eine Mitgliedschaft ein. Die ersten fünf Tage kosten nichts, danach sollt ihr bezahlen – wenn ihr euer Konto nicht rechtzeitig wieder löscht.

Oft ist es so, dass die Infos zur Kostenpflicht nur in den Nutzungsbedingungen auf Englisch zu finden sind. Dann ist der Fall klar: Ihr müsst nicht zahlen! Die Gründe lest ihr im Kasten weiter unten.

Der "Kaufen"-Button

Bei den Verbraucherzentralen erhalten wir laufend Beschwerden über diese angeblichen Streaming-Portale. Einige Verbraucher berichten davon, dass es keinen Button gab, der eindeutig auf Kosten hinweist. Sehen wir uns die Seite dann an, sind sowohl so ein Button als auch der Hinweis auf die konkreten Kosten vorhanden. So kommt der Verdacht auf, dass die Betreiber die Button-Lösung eventuell nachträglich einbauen oder die Seiten je nach Zugang anders aussehen lassen – also je nachdem, ob man sie direkt aufgerufen hat oder etwa über eine Suchmaschine dorthin kam. Ob das so ist, lässt sich aber nur mit Screenshots belegen, die ihr beim Registrieren gemacht habt. Aber auch wenn es den Button gab, können wir sagen: Ihr müsst nicht unbedingt zahlen (s. Kasten unten)!

Registrierung wird nicht bestätigt

Seriöse Seitenbetreiber senden euch nach dem Abschluss eines Vertrags eine Bestätigung per E-Mail, in der sie die Bedingungen des Vertrags aufführen. Spätestens hierüber müsstet ihr erfahren, dass ihr fünf Tage nach eurer Registrierung Geld bezahlen sollt. Doch so eine E-Mail kommt nicht.

Technische Probleme

Wer nach dem Registrieren direkt losstreamen will, guckt oft in die Röhre. Denn statt der eingangs angepriesenen Filme und Serien gibt es häufig Fehlermeldungen.


Muss ich zahlen?

Ganz klares Nein! Ein Vertrag kommt nur dann wirksam zustande, wenn es einen eindeutig beschrifteten Button gibt. Auf dem darf also nicht einfach "Registrieren" stehen, sondern es muss zum Beispiel "zahlungspflichtig bestellen" oder "kaufen" zu lesen sein. Das ist die so genannte Button-Lösung, wie sie das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) in § 312j für Verträge im Internet vorschreibt. WICHTIG: Fehlt so ein Button, macht Screenshots von jedem Schritt eurer Bestellung. Im Streitfall habt ihr damit bessere Karten.

Nach einem Vertragsabschluss solltet ihr in einer E-Mail über die Konditionen noch einmal informiert werden. Bei fast jedem Vertrag aus dem Internet habt ihr außerdem 14 Tage Widerrufsrecht. Das wird in unserem Text über Abzocke im Internet näher erklärt. Über euer Widerrufsrecht muss euch der Anbieter auch informieren. Macht er das nicht oder nicht richtig, habt ihr ein Jahr und 14 Tage Zeit für einen Widerruf. Beim Streaming müsst ihr aber beachten, dass das Widerrufsrecht erlöschen kann, sobald ihr mit dem ersten Streaming beginnt. Dazu müsst ihr aber ausdrücklich zustimmen, also zum Beispiel durch Anklicken eines Hakens bestätigen, dass ihr auf euer Widerrufsrecht verzichtet.



Wie soll ich auf so eine Zahlungsaufforderung reagieren?

Ihr solltet den Vertrag (jetzt wird's juristisch) "hilfsweise widerrufen" und "wegen arglistiger Täuschung" anfechten. Das geht auch per E-Mail. Die richtigen Worte müsst ihr aber nicht allein verfassen. Hier findet ihr einen Musterbrief zum Runterladen. Gebt aber auf keinen Fall mehr Daten von euch als eure E-Mail-Adresse an!

Habt ihr den Text verschickt, könnt ihr alle weiteren Forderungen erst mal ignorieren, auch wenn sie von einem angeblichen Inkassounternehmen kommen (siehe weiter unten). Aktiv werden müsstet ihr erst wieder bei einem Mahnbescheid von einem Gericht. Doch so weit ist es bislang – soweit wir wissen – bei dieser Masche noch nicht gekommen.

"Anwälte" bei YouTube

Die Betreiber der angeblichen Streaming-Seiten belassen es aber nicht nur bei E-Mails mit Zahlungsaufforderungen oder Inkasso-Drohungen. Es gibt sogar Videos bei YouTube, in denen angebliche Anwälte erklären, dass ihr zweifelsfrei zahlen müsst. Auch bei diesen Videos können wir nur die Nase rümpfen.

Da ist zum Beispiel ein gewisser Michael Plember von einer Berliner Medienkanzlei, der behauptet, dass sich ein Mandant mit einer Rechnung von felixkino.com an ihn gewandt habe und er nach Prüfung der Internetseite festgestellt haben will, dass diese Rechnung bezahlt werden müsse. Der gleiche Mann nennt sich in einem anderen Video übrigens Thomas Fischer. Sein Thema ist das gleiche: Rechnungen von MeinKinoWelt.com müssen angeblich bezahlt werden. Ein anderer Mann nennt seinen Namen gar nicht, erzählt aber auch das gleiche – jeweils auf die entsprechende Internetseite zugeschnitten. Auffällig ist bei den Clips, dass die Kommentarfunktion in der Regel deaktiviert wurde, die genutzten YouTube-Kanäle noch nicht lange bestehen und meist keine anderen Videos haben.

Der Screenshot zweier YouTube-Videos zeigen jeweils einen unkenntlich gemachten Mann mit in der Mitte des Bildes. Screenshots: checked4you.de
Screenshots: checked4you.deMit solchen Videos auf YouTube soll der Eindruck erweckt werden, dass Rechnungen der genannten Kino-Portale bezahlt werden müssen.

Falsche Inkassounternehmen

Wer nicht zahlt, wird noch mehr unter Druck gesetzt - mit Forderungen von falschen Inkassounternehmen. Vorweg: Ignoriert sie! Genauso wie die angeblichen Streaming-Dienste viele unterschiedliche Namen haben, nutzen die Betrüger auch verschiedene Namen für die angeblichen Inkassofirmen. Eine davon ist zum Beispiel Leo Inkasso bzw. Leo Limited. Die Internetseite ist eine Kopie der Seite eines echten Inkassounternehmens in Schleswig-Holstein. Im Impressum der Fake-Firma ist ein Aktenzeichen angegeben, das der echten Inkassofirma in Schleswig-Holstein gehört. Denn Inkassounternehmen, die in Deutschland Forderungen eintreiben wollen, müssen registriert sein.

Wenn ihr also eine angebliche Inkasso-E-Mail erhaltet, sucht auf der Internetseite des Unternehmens nach einem Impressum. Gibt es eins, sucht dort nach dem Aktenzeichen der Registrierungsbehörde. Findet ihr keins, ist etwas faul. Findet ihr eins, prüft auf www.rechtsdienstleistungsregister.de, ob das Aktenzeichen wirklich der Firma gehört.


Generelles zum Streaming von Filmen

Wenn ihr euch Kinofilme umsonst im Internet anguckt, könnt ihr in Schwierigkeiten kommen. Nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom April 2017 (Aktenzeichen C-527/15) besteht ein Risiko beim Streamen von Videos, wenn der Nutzer erkennen muss, dass die Filme rechtswidrig im Netz gelandet sind. Und wer beispielsweise einen gerade im Kino angelaufenen Film im Gratis-Stream entdeckt, der sollte sich denken können, dass das nicht im Sinne der Urheber sein kann und somit verboten sein müsste. Im schlimmsten Fall habt ihr die notwendigen Informationen für eine Rechtsverfolgung dann auch gleich mitgeliefert – mit eurer Registrierung.



Ein Fall für die Ermittlungsbehörden

Bei den Verbraucherzentralen haben sich schon viele Nutzer beschwert, die in die Falle getappt sind. Die Beschwerden wurden beim Projekt "Marktwächter" der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gesammelt und die Erkenntnisse an Polizei und Staatsanwaltschaft weitergegeben. Auf den verschiedenen Seiten sind unterschiedliche Betreiber im Impressum angegeben. Doch entweder gibt es die darin genannten Firmen gar nicht oder es werden Daten existierender Firmen missbraucht, die mit der Abzocke überhaupt nichts zu tun haben.

Falls ihr die gleiche Seite mit einer neuen Internet-Adresse entdeckt haben solltet, meldet sie bitte dem Marktwächter Digitale Welt.


Um diese Domains geht es

Derzeit (Stand: 10.01.2020) sind folgende Internet-Adressen bekannt. Einige können schon wieder abgeschaltet sein.

A adostream.de, aloflix.de, amostream.de, appleflix.de, araplay.de, asoflix.de

B babaflix.de, baflix.de, bagaflix.de, bataflix.de, bayplay.de, begostream.de, benplay.de, bigflix.de, bigostream.de, bigostream.com, binoflix.de, blueflix.de, boboflix.com, bobstream.de, bogflix.de, bogoflix.de, bogostream.de, bokuflix.de, bonastream.de, bonostream.de, bomoflix.de, borastream.de, boxflix.de, braflix.de

C choflix.de, cinemadome.net, cinemaflix.de, cinemaxx24.com, cineplex24.de, coflix.de

D dadaplay.de, daflix.de, daftstream.de, dasflix.de, dasimax.de, dexflix.de, dinoflix.de, dodoflix.com, dodoplay.de, doflix.de, dogostream.de, domeflix.de, domstream.de, doxflix.de, drflix.de, dubflix.de, duckplay.de

E euroflix.de, evaflix.de

F faceflix.de, faxflix.de, felixkino.com, filmpalast24.com, finflix.de, fixago.de, flexkino.com, flixabo.de, flixago.de, flixando.de, flixday.de, flixdrom.de, flixer.de, flixfox.de, flixguru.de, flixhd.de, flixking.de, flixkino.com, flixland.de, flixman.de, flixme.de, flixmex.de, flixtown, flixtv.de, flixway.de, flixwolf.de, flixwood.de, floplay.de, foflix.de, frogplay.de

G gagastream.de, gigaflix.de, gogostream.de, goldflix.de, goloflix.de, gomaflix.de, gonaflix.com, gonastream.de, goxflix.de, guckflix.de

H hdflix.de, hdtime.de, hdwelt.de, heroflix.de, hogostream.de, huboflix.de, hugostream.de

I ibostream.de, imaxcine.com, imaxdome.com, imaxfilme.com, imaxgo.de, imaxkino.com, imaxnet.de, imaxstream.de, imaxtime.com, imaxtv.de, imaxwelt.com, inflix.de

J juhustream.de, justflix.de, justhd.de

K kinobay, kinoflexx.com, kinolox.de, kinopalast24.com, kinoplay.de, kinoplexx.com, kinoroom.de, kinowelt24.com, kinoyama.de, kinozeit.net, kiwiflix.de

L labaflix.de, laflix.de, lexflix.de, lightflix.de, limaflix.de, limeflix.de, lionflix.de, liteplay.de, lobostream.de, logflix.de, logostream.de, lolostream.de, lostream.de, loxflix.de, loxostream.de

M magaflix.de, mangoflix.de, matostream.de, maxxflix.de, megaflix.de, meinkinowelt.com, mexflix.com, mexkino.com, mexplay.de, mexstream.de, migoflix.de, mimiplay.de, minaflix.de, modflix.de, modoflix.de, mogostream.de, momoflix.de, momostream.de, monoflix.de, moodflix.de, moroflix.de, mostream.de, moviedad.de, moxplay.de, myflixx.de

N nexostream.de, ninjaflix.de, noliflix.de, nolistream.de, nonaflix.de, nowflix.de, noxflix.de, noxplay.de

O obiplay.de, ogoplay.de, olaflix.de, oliflix.de, oldflix.de, oneflix.de, orangeflix.de

P papiflix.de, pidoflix.de, pinoflix.de, pinoplay.de, plabay.de, playada.de, playaga.de, playago.de, playamba.de, playano.de, playmomo.de, playomo.de, pokuflix.de

R rayplay.de, rexflix.de, rexkino.de, rioflix.de, robflix.de, robiflix.de, rostream.de, rotflix.de, roxflix.de

S sadoflix.de, saflix.de, savaflix.de, segastream.de, sekoflix.de, sobastream.de, sobostream.de, soflix.de, sogostream.de, soloflix.de, someflix.de, soyaflix.de, streamado.de, streamafa.de, streamafy.de, streamago.de, streamamy, streamaso.de, streamba.de, streambull.de, streamdas.de, streamday.de, streamder.de, streamdome.de, streamedo.de, streamega.de. streamex.de, streamflix.de, streamfy.de, streamgogo.de, streamim.de, streamino.de, streamjuju.de, streamlox.com, streamnox.com, streamofo.de, streamogo.de, streamore.de, streamoro.de, streamovo.de, streamowo.de, streamtime.de, streamtoto.de, streamtox.com, streamugo.de, streamwolf.de, streamzeit.de, subostream.de, sudoflix.de

T tabflix.de, tapeflix.de, teleflix.de, tideplay.de, tobiflix.de, toflix.de, tonoflix.de, topflix.de, tostream.de, toxflix.de, triflix.de, trimflix.de, tugaflix.de, tutoflix.de

U unoflix.de

V vagoflix.de, vivaflix.de, voxstream.de

W wayplay.de, weflix.de, windflix.de, woplay.de, wowflix.de, wowplay.de

Y yalastream.de, yobaflix.de, yoflix.de, yogostream.de, yostream.de

Z zazaplay.de

# 24flix.de



(hamo)



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74 Kommentar(e)

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  • Nour

    Kinozeit.net

    Hallo, ich habe einen e-mail von Kinozeit.net bekommen, dass ich ein Betrag in Höhe von 150€ bezahlen muss.
    Ich muss nun den Vertragsschluss in jedem Fall SCHRIFTLICH (per Post) bestreiten. Außer dass ich ihre Adresse bzw. Anschrift nicht finden kann!!!!!
    Können Sie mir die Adresse bzw. Anschrift von Kinozeit.net geben??
    Vielen Dank.

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  • checked4you

    Adresse Kinozeit.net

    Hallo Nour,
    in den "Terms of Use" gibt kinozeit.net eine Adresse an: http://kinozeit.net/terms.html Du kannst aber auch per E-Mail mit dem verlinkten Musterbrief reagieren.

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  • MMK

    kinozeit.net Abzocke

    Hallo, ich habe auch eine E-mail von kinozeit.net erhalten, in der ich aufgefordert werde 143,88€ zu zahlen. Ich antwortete mit dem von checked4you angegebenen Musterbrief. Doch kinozeit.net meldete sich wieder indem sie mich erneut zum Zahlen aufforderten und begründeten, ich hätte ja ihren Nutzungsbedingungen zugestimmt. Was soll ich nun tun ?

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  • checked4you

    kinozeit.net

    Hallo MMK,
    an dieser Stelle können wir keine individuelle Rechtsberatung anbieten. Bitte wende dich dazu an die Rechtsberater der Verbraucherzentrale NRW. Kontaktdaten und Infos findest du hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/rechtsberatung?returnto_=link1132667A&mode=1&leistung=a028
    Wir haben aber im Artikel den Teil unter der Zwischenüberschrift "Wie soll ich mich am besten verhalten?" etwas verändert. Vielleicht hilft dir das ja schon weiter.
    Viele Grüße!
    Dein checked4you-Team

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  • Roberto Romig

    Kinozeit.net

    Hallo zusammen,

    Heute, habe ich auch von deren Anwalt Post bekommen mit zusätzlichen Kosten, habe zuvor aber Wiederspruch gegen Kinozeit.net eingelegt. Wie soll ich weiter vorgehen??????

    Mfg.Roberto Romig

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  • checked4you.de

    Re: Kinozeit.net

    Lieber Roberto Romig,

    für eine individuelle Beratung wende dich bitte an die Rechtsberater der Verbraucherzentrale NRW. Kontaktdaten und Infos findest du hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/rechtsberatung?returnto_=link1132667A&mode=1&leistung=a028

    Viele Grüße
    Dein checked4you-Team

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  • Suhrob

    Bogostream.de

    hallo,
    ich habe eine kurze Frage.Ich habe einen agressiven Mahnungsbrief von Bogostream.de erhalten.Da ist so geschrieben,,Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

    Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 359,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 29,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

    Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 3 Arbeitstagen zu begleichen.

    Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.
    Achtung! Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter usw. damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

    Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen''
    Kennt jemand diese Abofalle.oder Bogostream.de ?

    Danke im Voraus

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  • Luana Dias

    LabaFlix.de

    Ich habe genau die gleiche Email bekommen ausser das den Betrag etwas höher ist.
    Habe versucht Kontakt mit den Mitarbeiten zu nehmen wurde mir gesagt:
    Sie können Ihre Rechtschutz anschalten machen was sie wollen der Inkassko wird bei Ihnen melden und danach geht er am Telefon nicht mehr dran.
    Jetze sagte er noch ich würde ne Anzeige kriegen für Störung?

    Was kann man noch machen? Ich habe auch die musterbrief geschickt aber bringt nichts...

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  • checked4you

    LabaFlix

    Hallo Luana,
    nicht unter Druck setzen lassen. Die Drohung mit einer Anzeige dürfte haltlos sein. Und da du unseren Musterbrief schon verschickt hast, ist erst mal nichts weiter zu tun. Erst wenn ein Mahnbescheid von einem Gericht kommen sollte, musst du weitere Schritte unternehmen und dich am besten beraten lassen, zum Beispiel von unseren Rechtsexperten. Bislang ist uns aber kein Fall bekannt, in dem die Betrüger tatsächlich ein gerichtliches Mahnverfahren angestoßen hätten.
    Viele Grüße und starke Nerven!
    Hauke

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  • checked4you

    Bogostream.de

    Danke für deine Info, Suhrob. Alles, was oben im Text steht, trifft auch auf deine Seite zu. Deshalb: Widersprechen. Und wenn du Hilfe dabei brauchst, wende dich gerne an unsere Berater: https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/verbraucherrecht-beratung-und-vertretung-1439
    Grüße
    Hauke

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  • nel0505

    Mahnungsbrief von bogostream.de

    Hallo,
    ich habe den selben agressiven Mahnungsbrief von BOGOSTREAM.de bekommen, wie oben bei Suhrob
    Da ich vorher Ihre Erklaerung hier gelesen habe, habe ich nochmal auf der seite von bogostream.de nachgeschaut: tatsaechlich 1. sind die Nutzungbedingungen auf deutsch und bei der Anmeldung steht einen Button : jetzt kostenpflichtig anmelden, oben kann man sogar lesen 5 Tage kostenlos testen und danach 29,99 eur pro Monat (Laufzeit 1 Jahr)
    https://bogostream.de/join/
    das ist der link mit der Anmeldeseite.
    Dann habe ich mir das folgende video angeschaut, wo erklaert wird dass ich auf Grund dieser Tatsachen ZAHLEN MUSS:
    https://www.youtube.com/watch?v=aSBP0enyfX4

    ich kann mich aber wirklich nicht erinnern, wo ich damals die Anmeldung gemacht habe, ob diese alle Sachen so waren… denke eher nicht, sonst wuerde ich NIE auf jetzt kostenpflichtig registrieren druecken!!!! und dann auch die Registrierung nicht kuendigen?!

    Was soll ich jetzt tun, soll ich zahlen???
    Bitte um ihre Hilfe
    Vielen dank mfg nel0505

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  • Elija

    kostenpflichtige anmeldung

    ich hab das selbe Problem dass ich auf einer seite mich angemeldet habe auf der man sich kostenlos anmelden kann. die haben das schlau gemacht und leiten einen direkt auf eine andere seite weiter in den nächsten schritt auf dem nichts von zahlung steht. ich habe mittlerweile die 3 Mahnung bekommen und habe diese auch bestritten aber keine antwort von der jeweiligen seite bekommen. ich habe mich über eine seite angemeldet auf der kein kaufbetrag angegeben wurde außerdem keine Bestätigung meiner Registrierung bekommen somit kann der vertrag nicht gültig sein.

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  • checked4you

    Bogostream.de

    Hallo nel0505,
    hier ist es tatsächlich mit einer pauschalen Antwort leider nicht mehr getan. Wir würden nach wie vor dazu raten, der Forderung zu widersprechen. Allerdings solltest du dir dazu am besten rechtlichen Rat einholen. Das kannst du z.B. kostengünstig bei einem unserer Berater machen: https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/verbraucherrecht-beratung-und-vertretung-1439
    Viele Grüße
    Hauke

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  • chris

    abofalle?

    hallo,
    ich habe eine kurze Frage.Ich habe einen agressiven Mahnungsbrief von Tobiflix.de erhalten.Da ist so geschrieben,,Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

    Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 359,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 29,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

    Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 3 Arbeitstagen zu begleichen.

    Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.
    Achtung! Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter usw. damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

    Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen''
    Kennt jemand diese Abofalle.oder Tobiflix ?

    Ne letztmaligie Mahnung kam da auch schon.

    Danke im Voraus

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  • checked4you

    Re: Abofalle?

    Hallo chris,
    die Internetseite sieht genau so aus wie die Seiten, vor denen wir im Artikel warnen. Anders als dort aber noch beschrieben, ist auf tobiflix.de ein Button "Jetzt kostenpflichtig registrieren" vorhanden. Dadurch muss aber trotzdem noch kein wirksamer Vertrag geschlossen sein.
    Du kannst der aktuellen Forderung per E-Mail widersprechen (einen Mustertext dazu findest du im Artikel oben). So richtig ernst wird es, wenn du Post von einem Gericht bekommst (meist in einem gelben Umschlag). Dann solltest du auf jeden Fall handeln und dich rechtlich beraten lassen - zum Beispiel von unseren Rechtsexperten. Was das kostet und wie du Termine vereinbaren kannst, erfährst du hier: https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/verbraucherrecht-beratung-und-vertretung-1439

    Würdest du uns freundlicherweise die E-Mails von tobiflix weiterleiten? Wir möchten ggf. unseren Artikel ergänzen. Leite sie am besten weiter an c4u@verbraucherzentrale.nrw

    Danke vorab und Grüße
    Hauke

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  • chris

    abofalle?

    Vielen Dank für die Antwort.

    Das Kuriose an der Sache ist nur dass ich mich bei einer Plattform kiss for more kostenlos registriert habe. Und 5 Tage danach kam diese Mail. Dazu gesagt habe ich mich über mein Facebook Konto da angemeldet und in der Mail stand meine IP-Adresse. Die e-mails dazu werde ich noch an ihnen weiterleiten.

    Mit freundlichen Grüßen

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  • franzjkoehler

    abzocke


    nicht zahlen .anzeigen

    ich habe eine Rechnung. mit Anschrift und Steuernummer haben wollen,anstelle dieses kam ein Pfändung Bescheid.
    Ruf Nr. sind wohl seit einer wohl nicht mehr im Netz.

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  • checked4you

    Re: abzocke

    Anhand der Beschreibung können wir wenig dazu sagen. Bei Problemen mit ernst zu nehmenden Pfändungsbescheiden bieten wir Beratung an: https://www.verbraucherzentrale.nrw/geld-versicherungen/beratung-bei-geld-und-kreditproblemen-927

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  • Bill

    Abofalle? Was tun?

    2er Anhang vom Brief

    Senden Sie uns nach der Zahlungsleistung die Quittung bzw. einen Screenshot an die folgende E-Mail-Adresse zu: info@ag-inkasso.de

    Sollten Sie dieser letzten Zahlungsaufforderung nicht nachkommen drohen Ihnen Vollstreckungsmaßnahmen wie die Abgabe einer Vermögensauskunft, Kontopfändungen, Pfändungen des Arbeitseinkommens, der Rente u.S.W

    Vorab wird zur Eröffnung des gerichtlichen Mahnverfahrens ein gerichtlicher Mahnbescheid beantragt. Die zusätzlichen Gerichts und Betreibungskosten fallen ebenfalls zu Ihren Lasten.

    Um zusätzliche Gerichts – und Vollstreckungskosten zu vermeiden, legen wir Ihnen nahe den Gesamtrückstand bis zum 24.08.2018 zu begleichen.

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  • Bill

    Abofalle? Was tun?

    Hallo,
    Ich habe das gleiche Problem mit TobiFlix. Mir wurde dazu geraten nicht zu reagieren, was ich gemacht habe. Nun kam dieses Schreiben vom Inkasso.
    Letzte Zahlungsaufforderung vor Mahnverfahren!

    Unser Mandant ( MEDIAA ONE LTD TobiFlix.de ) hat uns bevollmächtigt die unten aufgeführte Forderung für das Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr ) einzuziehen.
    Uns legitimierende Vollmacht legen wir bei Bedarf vor Gericht vor.

    Sie haben Ihre offene Rechnung trotz zweiter Mahnung nicht beglichen. Wir wurden deshalb bevollmächtigt, die Forderung einzutreiben. Wir fordern Sie daher auf die Schuldsumme, sowie die bisher entstandenen Kosten, die Sie in Folge Ihres Zahlungsverzugs ( DGB § 280.286 ) zu tragen haben in den nächsten 4 Werktagen zu überweisen. Insgesamt beläuft sich die vorliegend geltend gemachte Forderung unserer Mandatschaft auf einen Betrag in Höhe von 479,16 Euro, der sich aus folgenden Einzelbeträgen zusammensetzt :
    Hauptforderung: 358,80 Euro
    Mahnkosten: 23,86 Euro
    Inkassokosten: 96,50 Euro
    Gesamtforderung: 479,16 Euro
    Sofortige Zahlung des Gesamtbetrags erspart Ihnen weitere Folgekosten und / oder Unannehmlichkeiten. ( Gilt gleichzeitig als Benachrichtigung nach § 33 Abs. 1 BDSG )

    Unsere Bankverbindung:

    • Zahlungsempfänger: KREDITOR LTD
    • Bankinstitut: HSBC BANK PLC
    • Adresse: 132-134 Great Ancoats Street, Suite 33854 Advantage Business Centre
    • IBAN: GB41HBUK40011831866982
    • BIC: HBUKGB4B
    • Verwendungszweck: Invoice 14002GBT
    • Betrag: 479,16 Euro

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  • checked4you

    Re: Abofalle? Was tun?

    Hallo, können wir von hier aus nicht klären, da wäre Beratung erforderlich. In NRW: https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/beratung-zu-kaufvertraegen-und-werbung-1416, sonst hierüber: https://www.verbraucherzentrale.de/beratung

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  • Klaus

    echt ofer fake

    Ich habe eine mail von HDWelt.de bekommen welches mich zum zahlen auffordert
    heute erhielt ich eine mail von einem inkassobüro namens DEBT MANATGER LIMITED

    MEDIA GROUP LTD) hat uns bevollmächtigt die unten aufgeführte Forderung für das Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr ) einzuziehen. Uns legitimierende Vollmacht legen wir bei Bedarf vor Gericht vor.

    Sie haben Ihre offene Rechnung trotz zweiter Mahnung nicht beglichen. Wir wurden deshalb bevollmächtigt, die Forderung einzutreiben. Wir fordern Sie daher auf die Schuldsumme, sowie die bisher entstandenen Kosten, die Sie in Folge Ihres Zahlungsverzugs ( DGB § 280.286 ) zu tragen haben in den nächsten 3 Werktagen zu überweisen.

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  • checked4you

    Re: echt oder fake

    Hallo Klaus,
    dazu kann ich nichts weiter sagen, als bereits im Artikel steht. Auf der von dir genannten Internetseite sind ja jetzt der notwendige Button "Jetzt Kostenpflichtig Registrieren" und ein Hinweis auf die Vertragslaufzeit vorhanden. Kannst du dich daran erinnern, ob das bei deiner Registrierung schon so war? Falls es nicht so war: Hast du davon Screenshots?
    Beste Grüße
    Hauke

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  • Fabian

    Abofalle durch nachträgliche Veränderungen der Website?

    Selbiges Schema wie bei den anderen Kommentaren. Seite:"someflix.de"
    Heute habe ich de erste Email bekommen.
    Ich habe ganz sicher nicht auf "jetzt konstenpflichtig bestellen" geklickt und habe die Vermutung, dass dieser Button in den 5 Tagen geändert worden ist...
    Kann es allerdings nicht beweisen, da ich keinen Screenshot gemacht habe...
    Jetzt ist die Nutzungsbedingung auf deutsch und der Abopreis steht da und der Button hat entsprechende Beschriftung...
    Was soll ich tun?

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  • checked4you

    Re: Abofalle

    Hallo Fabian,
    danke für deine interessante Info. Ich bin gerade dabei, den Artikel zu überarbeiten. Konntest du denn nach der Registrierung einen Film sehen? Falls nicht, kannst du mit der Formulierung aus unserem Musterbrief (Link im Text) die Forderung bestreiten und den Vertragsschluss anfechten. Außerdem könntest du noch ergänzen, dass du den Vertrag wegen nicht erbrachter Leistung widerrufst.
    Du kannst dich auch gerne an unsere Rechtsexperten wenden, die dir persönlich helfen können: https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/verbraucherrecht-beratung-und-vertretung-1439. Wenn du nicht in NRW wohnst, findest du auf www.verbraucherzentrale.de/beratung die entsprechenden Angebote in deinem Bundesland.
    Grüße
    Hauke

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  • Makrina Tsereteli

    Betrugsfall von someflix.de

    Hallo,

    vielen Dank für die Information!

    Ich habe am 25.03.2019 so eine Fishing Email erhalten:
    ,,Sie haben sich auf unserer Webseite am 10.03.2019 für eine 5-Tage-Testphase registriert.
    Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 359,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 29,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.
    Bei Nichtbezahlung nächsten 3 Arbeitstagen sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.
    Einzuzahlender Betrag: 359,88€ ...''

    Ich habe aber weder eine Bestätigung der Registrierung erhalten, noch keine kostenpflichtige Registrierung bestätigt. So eine Button gab es gar nicht.
    Ich war allerdings, auf andere Seite, wo man kostenlose Filme anschauen kann (movie4k.su) und plötzlich wurde ich an diese Seite automatisch geleitet, ohne dass ich es bis heute gemerkt habe und habe ich mit meine Emailadresse registriert, ohne kostenpflichtige Anfrage oder etwas...

    Wie ich auf Ihre Seite gerade erfahre, es ist ganz klar ein Betrugsfall und muss ich mir keine Sorgen machen, richtig?

    Vielen Dank für Ihre Antwort!

    Grüße
    Makrina

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  • checked4you

    Re: Betrugsfall von someflix.de

    Hallo Makrina,
    du solltest auf jeden Fall die Forderung bestreiten. Im schlimmsten Fall könnte ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet werden. Die Gerichte prüfen dann nicht, ob die Forderungen berechtigt sind. Dann ist es gut, wenn du beweisen kannst, so eine Forderung bereits bestritten zu haben. Also, falls du per E-Mail antwortest: Unbedingt in deinem Mail-Programm einstellen, dass es eine Lesebestätigung anfordert und die abgeschickte Mail natürlich aufbewahren.
    Beste Grüße
    Hauke

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  • Susanne Blunck

    Abofalle?!

    Heute das bekommen:
    Ihre 5-Tage-Testphase ist abgelaufen

    Sehr geehrte(r) Herr/Frau Bkunck, Sie haben sich auf unserer Webseite am 06.05.2019 für eine 5-Tage-Testphase registriert.

    Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen.blabla

    Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 395,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 32,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.
    Blabla



    Meine Antwort darauf und zusätzlich und vorsorglich Ein PDF-Muster - Kündigungs/Wiederrufsschreiben:
    Da habe ich mir tatsächlich die Mühe gemacht, eine Kündigung/Wiederruf zu schreiben und kam erst im Nachhinein auf die Idee mal etwas genauer zu recherchieren, da ich mich so gar nicht daran erinnern konnte irgendwo auf "kostenpflichtig bestellen" gegangen zu sein.
    Eine Firma in England, ein angebliches Abo über welches man weder per mail noch per Post eine Wiederrufsbelehrung erhält(somit ist ein Abo ja sowieso hinfällig), ein Rechtsanwalt namens Manfred Fischer, der laut dem deutschen Anwaltsverzeichnis gar nicht existiert, aber alle paar Tage sein Video hochlädt, in dem er dringend dazu rät den Zahlungsaufforderungen ihrer "Firma" nachzukommen und eine Telefonnummer, deren Ruf in der Rückwärtssuche auch voraus eilt.
    Naja.... Jeden Tag steht ein Dummer auf, nech?!

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  • Fred Zahlmann

    Fred

    Habe eine Zahlungsaufforderung von StreamOwo.de über 395,88 erhalten da ich angeblich ein Abo abgeschlossen habe. Bei der Suche nach einem Film der schon länger auf dem Markt ist bin ich auf eine Stream Seite geleitet worden völlig Kostenlos wie es hieß.Bei der Registrierung war weder ein Hinweis auf eine Testphase wenn überhaupt etwas von Zahlung hingewiesen dann sehr geschickt versteckt in den etwas langen Seiten der Nutzungsbedingungen die übrigens auf Englisch waren.Auf dem Mahnschreiben natürlich eine Englische Adresse und etwas seltsam eine Kundenhotline mit Länderkennung +49 für Deutschland.Sehr dreist die sehr kurze Zahlungsfrist von 3Tagen.

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  • Fred Zahlmann

    Fred

    Nachtrag zu meinem Kommentar über StreamOwo.de.Wie es so ist könnte ich den Film nach der Registrierung natürlich nicht anschauen da es wen wundert auch auf einmal Technische Probleme vom Server gab.Ausserdem keine Belehrung zum Widerrufsrecht erhalten.

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  • Peter

    Streamedo.de



    > Guten Tag,
    >>
    >> Sie haben sich auf www.streamedo.de [1] angemeldet, und Ihre Daten
    >> hinterlassen.
    >>
    >> Bitte unsere Nutzungsbedingungen lesen: Punkt 5. Bezahlung:
    >>
    >> "Die Registrierung beginnt mit einer kostenfreien Testphase mit
    >> einer
    >> Dauer von 5 Tagen. Wenn
    >> Sie ihr Abonnement innerhalb dieser Frist abbestellen, wird ihr
    >> Account
    >> aus unserer Datenbank
    >> vollständig gelöscht. Wenn Sie Ihr Abonnement während der
    >> kostenfreien
    >> Testphase nicht
    >> abbestellen, wird Ihr Account automatisch auf einen Premium-Account
    >> mit
    >> einer Laufzeit von
    >> einem Jahr umgestellt."
    >>
    >> "Wenn Sie die kostenfreie Testphase abonnieren oder Ihren Account
    >> während der Testphase
    >> löschen, wird keine Gebühr erhoben. Falls Sie Ihren Account
    >> innerhalb
    >> von 5 Tagen nicht löschen
    >> sollten, wird Ihr Account automatisch als Premium-Tarif für den
    >> Preis
    >> von 32,99€ pro Monat,
    >> 395,88€ pro Jahr verlängert. In diesem Fall muss die Zahlung für
    >> die
    >> Premium-Mitgliedschaft
    >> einmalig in Höhe von 395,88€ geleistet werden."
    >>
    >> Als Sie bei Ihrer Registrierung, auf den "Jetzt Kostenpflichtig
    >> Registrieren" Button geklickt haben, haben Sie so unseren
    >> Nutzungsbedingungen zugestimmt. Auf der Registrierungsseite ist auch
    >> ein
    >> Kostenhinweis und die Vertragslaufzeit angegeben.
    >>
    >> Sie haben eine Registrierungsbestätigung direkt auf unserer Seite
    >> nach
    >> Ihrer Anmeldung erhalten, alle Informationen waren darin enthalten.
    >> Sie hatten die Möglichkeit, diese Bestätigung einmalig zu
    >> verwenden und
    >> sie dann weg zu klicken, oder sie zu speichern. Diese Bestätigung
    >> haben
    >> Sie geöffnet und akzeptiert.
    >>

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  • checked4you

    Re: Streamedo

    Hallo, gibt es dazu auch eine Frage an uns oder andere Leser?

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  • Benni

    streamowo.de

    Hallo,
    vielen lieben Dank erstmal für den tollen Artikel!
    Ich bin über eine Seite, die ich leider nicht mehr finde in die Abofalle von streamowo.de gekommen. Es war nicht ersichtlich, dass die kostenlose Testphase automatisch kostenpflichtig weitergeführt wird. An aufklärende e-mails kann ich mich nicht erinnern. Da ich nicht mit Sicherheit ausschließen konnte, dass ich eine solche Mail erhalten habe (kann ja zB im Spam Ordner gelandet und automatisch gelöscht worden sein), habe ich gegenüber dem Support um Kulanz gebeten und den Erhalt einer Mail nicht bestritten oder bestätigt.
    Da ich nicht wollte, dass der Seitenanbieter und andere Nutzer der Seite (zB beim Schreiben von Kommentaren) meinen vollen Namen sehen, habe ich einen Spitznamen verwendet. Kann durch die Verwendung eines veränderten Namens der Anspruch auf Widerruf erlöschen?
    VG Benni

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  • xxxxxxxxx

    Hilfe ,wassoll ich tun

    Sie haben sich auf www.moviedad.de angemeldet, und Ihre Daten hinterlassen.

    Bitte unsere Nutzungsbedingungen lesen: Punkt 5. Bezahlung:

    "Die Registrierung beginnt mit einer kostenfreien Testphase mit einer Dauer von 5 Tagen. Wenn
    Sie ihr Abonnement innerhalb dieser Frist abbestellen, wird ihr Account aus unserer Datenbank
    vollständig gelöscht. Wenn Sie Ihr Abonnement während der kostenfreien Testphase nicht
    abbestellen, wird Ihr Account automatisch auf einen Premium-Account mit einer Laufzeit von
    einem Jahr umgestellt."

    "Wenn Sie die kostenfreie Testphase abonnieren oder Ihren Account während der Testphase
    löschen, wird keine Gebühr erhoben. Falls Sie Ihren Account innerhalb von 5 Tagen nicht löschen
    sollten, wird Ihr Account automatisch als Premium-Tarif für den Preis von 32,99€ pro Monat,
    395,88€ pro Jahr verlängert. In diesem Fall muss die Zahlung für die Premium-Mitgliedschaft
    einmalig in Höhe von 395,88€ geleistet werden."

    Als Sie bei Ihrer Registrierung, auf den "Jetzt Kostenpflichtig Registrieren" Button geklickt haben, haben Sie so unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt. Auf der Registrierungsseite ist auch ein Kostenhinweis und die Vertragslaufzeit angegeben.

    Sie haben eine Registrierungsbestätigung direkt auf unserer Seite nach Ihrer Anmeldung erhalten, alle Informationen waren darin enthalten.
    Sie hatten die Möglichkeit, diese Bestätigung einmalig zu verwenden und sie dann weg zu klicken, oder sie zu speichern. Diese Bestätigung haben Sie geöffnet und akzeptiert.

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  • checked4you

    Re: Hilfe ,wassoll ich tun

    Hallo, können wir von hier aus nicht gut beurteilen, am besten direkt an unsere Beratung wenden: https://www.verbraucherzentrale.nrw/beratung-nrw
    Alle allgemeinen Infos und Verhaltenstipps stehen ansonsten auch in dem Artikel oben.

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  • Lilis

    Just Filme

    Ich habe mich dort angemeldet aber kostenlos!Jetzt haben die mir geschrieben das ich um die Höhe 300€ bezahlen muss.Es Kamm aber aber nur die Letze Mahnung und nicht die davor.Soll ich das Geld zahlen oder muss das jetzt wirklich gerichtlich geklärt werden lassen ?

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  • checked4you

    Re: Just Filme

    Auch hier können wir nur sagen: Am besten direkt an unsere Beratung wenden! https://www.verbraucherzentrale.nrw/beratung-nrw

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  • Fred

    Streaming

    Tipp von mir als betroffener! Auf gar keinen Fall bezahlen.Auf jeden Fall unbedingt Strafanzeige bei Polizei erstatte.Beratung bei Verbraucherzentrale!

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  • ThomasM

    Abo Abzocke

    streamedo.de
    Hallo,
    auch bei mir hat sich das alles ,wie hier häufig beschrieben, abgespielt. Ich war wohl im Sept. diesen Jahres auf der "streamedo.de"-Seite und habe mich "registriert" mit einem Benutzernamen (e-mail Adresse) und einem Passwort. Die beiden ersten Rechnungen von streamedo hatte ich gar nicht registriert. Jetzt kam das Schreiben von Willey Inkasso Portsmouth UK mit einer Forderung von 516,24 € !!! Ich war noch einmal auf der streamedo Webseite und habe mir das angeschaut: Nur ein "Registrieren" Button, nichts von zahlungspflichtig bestellen o.ä. - die Nutzungsbedingungen nur in Englisch. Ich habe daraufhin das Widerrufsschreiben von dieser Seite an das Inkassobüro geschickt. Noch am selben Tag kam die Antwort : "Kündigung ist jetzt nicht mehr möglich". Außerdem
    das großzügige Angebot die Inkassogebühren zu streichen, wenn ich jetzt umgehend bezahle. Ich überlege jetzt, ob ich überhaupt noch einmal antworten sollte oder einfach nicht mehr reagieren soll.
    Was meint Ihr?
    Gruß,
    Thomas

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  • checked4you

    streamedo.de

    Hallo Thomas,
    du musst ja gar nichts kündigen, weil aus unserer Sicht gar kein Vertrag zustande gekommen ist. In unserem Musterbrief steht ja, dass der Anbieter den wirksamen Vertragsschluss nachweisen soll. Darauf würde ich erst mal warten ...

    Grüße
    Hauke

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  • Ergin

    Streamder. de

    Am 24/11/2019 habe ich mich beim Steamder.de Registriert ich wusste nicht das es 5 tätiger Testphase war.Am 11/12/2019 haben die mir Gmail Geschick das mein Abo Ein Jahr Vertragslaufzeit ich soll jetzt 395.88 also im Monat 32.99 zahlen weil ich mich nicht angemeldet habe und mein Account nicht gelöscht habe das war mir Dummer weise auch nicht bewusst dann habe ich dort sofort angerufen Sie sagten es würde nicht mehr gehen mich abzumelden Sie haben mir auch perMail geantwortet sonst müsste ich mit Anwalt Gerichtskosten Inkasso mit rechnen Venn mein Registrierung falsch ist .All das kennen Sie ja schon ja ich Dumme habe natürlich mit denen am TLF so abgemacht das ich in drei Raten zahlen kann eine habe ich jetzt am 17/01/20 zahle ich nochmal 17/2 wieder ich weiß nicht mal ob dieser Zeite wirklich gibt Streamder.de ich weiß nicht was ich machen soll weiter zahlen ! Das ist die kostenlose nmr von Streamder.de Mo-Sa 10-19 Uhr TLF +4915236190922 Merg Films LTD 7 Maresfield Gardens , London

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  • checked4you

    Beratung nötig

    Hallo Ergin,
    du solltest deinen Fall mit unseren Rechtsexperten in einer Beratung besprechen. Bitte geh dazu auf die Seite https://www.verbraucherzentrale.nrw/vertraege-reklamation/verbraucherrecht-beratung-und-vertretung-1439. Dort findest du die Infos, was eine Beratung kostet und in welcher Stadt sie möglich ist. Du kannst dann entweder auf die Stadt klicken, in der du einen Beratungstermin haben möchtest und rufst dann die Beratungsstelle an oder du schreibst eine E-Mail an kontakt@verbraucherzentrale.nrw.
    Viele Grüße
    Hauke

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  • Peter Wolt

    Streamjuno.de

    Hallo,
    am 07.12.19 habe ich eine Mahnung von Streamjuno.de, eine Seite, die in Ihrer Liste noch nicht aufgeführt ist, erhalten.
    Diese Mahnung ist im Wortlaut schon in den oberen Kommentaren aufgeführt.
    Ich habe nicht auf diese Mahnung reagiert, weil sie 1. nicht auf meinen Namen lautet, 2. die Seite nicht aufrufbar war, 3. mir die Sache sehr unseriös vorkam und ichg deswegen nicht weiter darauf eingehen wollte.
    Ich selbst bin nicht auf der Seite gewesen und habe mich auch nicht dort registriert. Dass dennoch meine E-Mail-Adresse benutzt wurde kann ich mir nicht erklären. In der Mahnung ist zu meiner Identifikation meine IP Adresse, die ich nicht nachprüfen kann, mein Internetanbieter, der nicht stimmt, sowie Längen und Breitengrad meiner Wohnung, welche ebenfalls nicht stimmen und einen anderen Ort beschreiben.
    Es kamen dann noch zwei weitere Mahnungen, die ich aus oben genannten Gründen nicht weiter beachtet habe.
    Heute, allerdings, erhalte ich eine Mail von einem Inkasso Unternehmen das sehr wohl im Netz erreichbar ist, zumindest beim ersten Versuch. Leo-Inkasso.eu war gerade beim letzten Versuch auch nicht mehr auffindbar.
    Heute ist die Seite Streamjuno.de auch erreichbar.
    Von der Aufmachung her sind die Mails sehr ähnlich. Und die Kurze Zahlungsfrist von nur 3 Tagen erscheint mir auch bei dem Inkasso Unternehmen als unseriös.
    Ist die Frage wie es weiter geht. Gibt es Erfahrungen, dass die "Inkasso-Stufe" genauso unseriös ist.
    Soll ich mir in meinem Fall überhaupt Gedanken machen, weil ja in den Daten nichts, außer der Mail-Adresse auf mich verweist?

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  • checked4you

    Leo Inkasso

    Hallo Peter,
    die Internetseite "leo-inkasso.eu" hat ein Impressum, in dem es heißt, das Unternehmen sei beim Oberlandesgericht Schleswig registriert. Das können wir jedoch nicht bestätigen. Auf www.rechtsdienstleistungsregister.de kann man nach Inkassounternehmen suchen. In keinem Bundesland ist nach unseren Erkenntnissen ein Unternehmen namens "Leo" registriert. Das im Impressum von "Leo Inkasso" angegebene Aktenzeichen führt in der Suche zur "Debitor-Inkasso GmbH" in Bad Schwartau. Deren Internetseite sieht genauso aus wie die von "Leo Inkasso". Die Betreiber der Seite "Leo-Inkasso.eu" könnten hier also den existierenden Internetauftritt der Debitor-Inkasso GmbH für ihre Zwecke einfach kopiert haben. Das gab es in der Vergangenheit leider schon häufiger.
    Deshalb würden wir auch bei der Inkassoforderung dazu raten, tatsächlich nicht zu reagieren.

    Viele Grüße
    Hauke

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  • Fred

    Streaming

    Hallo nochmal ich als betroffener.Auf keinen Fall bezahlen.Nach Deutschem Recht ist kein Vertrag zustande bekomme .Strafanzeige bei Polizei wegen Betrug und arglistiger Täuschung erstatten.Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.Wer einmal bezahlt um seine Ruhe zu haben bekommt immer wieder dreiste Geldforderungen.

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  • Dominique Kögel

    Betrug und Emails/Anrufe von Playmomo

    Hallo zusammen, ich bin auch Opfer geworden, aber durch diese Warnung weiss ich hier mit umzugehen. Wurde nach erhaltener erster Email gleich am Tag darauf angerufen (0152-37143467 ist die Nummer der Betrüger) und habe die Typen einfach ausgelacht. Macht euch echt keinen Kopf und bezahlt bloss nix, alles fake und heisse Luft!!

    Alles ingnorieren und NIX bezahlen, alles gut

    Wenn Ihr Fragen habt meldet Euch gerne

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  • Bienchen

    Playmomo Betrug

    Ich habe von playmomo E-Mails bekommen mit Mahnungen und Gebühren in Höhe von 396,88€ weil ich das Konto wohl nicht gelöscht habe. Aber ich kenne diese Seite nicht und habe das überprüft. Ich war nie auf dieser Seite. Jetzt kommen E-Mails von Inkasso aus England . Mit was für E-Mails muss ich noch rechnen und muss ich darauf eingehen?

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  • checked4you

    Playmomo

    Hallo Bienchen,
    die komplette Masche und unsere Handlungsempfehlungen stehen oben im Artikel. Die Inkassounternehmen sind recht neu. In den uns bekannten Fällen sind aber auch die nicht echt. Die Betrüger haben hier die Internetseiten echter Inkassofirmen einfach kopiert. Also weiterhin starke Nerven besitzen und aussitzen.
    Bist du noch so freundlich und teilst uns die Internetadresse des angeblichen Inkassounternehmens mit? Danke!
    Grüße
    Hauke

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  • Max

    Tinostream.de - Inkassoschreiben

    Hallo ich habe eine Email bekommen von einem Inkassounternehmen aus England. In dem schreiben steht:

    "Sehr geehrte/r Frau/Herr *****,

    Unser Mandant (tinostream.de) hat uns bevollmächtigt die unten aufgeführte Forderung für das Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr ) einzuziehen. Uns legitimierende Vollmacht legen wir bei Bedarf vor Gericht vor."

    Die Internetseite sieht von dem Inkassounternehmen sieht ziemlich gut aus(auch falls Nachgemacht).

    Das Inkassounternehmen heißt:MAX LIMITED und die Website läuft unter der Domain:Max-inkasso.eu


    Bin ich verpflichtet nun auf irgendetwas zu reagieren oder kann ich das einfach lassen und ignorieren?

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  • checked4you

    Reaktion

    Hallo Max,
    die Seite "max-inkasso.eu" sieht genauso aus wie die im Artikel erwähnte "leo-inkasso.eu". Es sollte also das gleiche gelten, was wir im Artikel schreiben.
    Grüße
    Hauke

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  • Fred

    Streaming

    Gute Nachrichten.Am 31Januar tritt Großbritannien aus der europäischen Union aus.Da es sich um Englische Adressen im Impressum der Betrüger handelt werden die sich wohl andere Adressen suchen um sich auf Europarecht zu berufen.Leider ist denen entgangen das hier das Deutsche Recht gilt und das besagt man muss hier nichts bezahlen weil einfach kein Vertrag zustande gekommen ist.Sorry and God Bye Britania !

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  • OTi

    Mein dringender Rat: Ruhe bewahren

    Es lohnt sich auf jeden Fall nicht überstürzt zu handeln!

    Informiert Euch zuerst ausgiebig auf vertrauenswürdigen Seiten,z.B.:
    https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/internet-telefon/von-appleflix-ueber-daflix-bis-yoflix-unserioese-streaming-anbieter-locken-abofalle
    oder
    https://www.polizei-praevention.de/aktuelles/gefaelschte-mahnschreiben-in-namen-realer-rechtsanwaelte-im-umlauf.html

    Wenn Ihr Euch ausgiebig informiert habt, wisst Ihr:
    - Ist der Anbieter seriös oder ein Betrüger
    - Was soll ich als nächstes tun
    - Was sollte ich auf keinen Fall tun!
    - Wie sollte ich mich in Zukunft im Internet verhalten

    Findet Ihr keine Beiträge zu diesem Aboanbieter, ist die Internet Seite wahrscheinlich ganz neu, was ein Indiz für eine Betrugsseite sein kann. Sucht hartnäckig nach Varianten und Ihr findet gute Beiträge wie vorzugehen ist.

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  • Dieter Killian

    Abofalle

    Habe ebenfalls eine Mahnung bekommen,diesmal nennt sich die Firma LabaFlix aus
    England .Wollen auch 395,88 € haben .Werden sehr agressive .Nach lesen der ganzen
    Kommentare weiß ich nun wie ich mich verhalten soll.

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Opfer2020

    vivaflix.de

    Die Seite sieht genau so wie oben aus. Die Mahnung-Mail ist das gleiche (395,88€ zzgl. MwSt). Nennt sich jetzt vivaflix.de.
    Könnte jemand sich schon da anmelden und Filme angucken? Oder ist es garnicht möglich?

    Im Impressum steht:
    VIVA MEDIA LIMITED
    Pen-Y-Ffordd, Llanon, Ceredigion,
    Dyfed, Wales, SY23 5HJ

    https://beta.companieshouse.gov.uk/company/06588992

    Hier steht, dass die Firma im 2018 sich aufgelöst hat.

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Can

    Betrug

    Ich bekomme auch diese e-mail, leute bitte kein Geld überweisen, die sind Betrüger. Die haben nur gut vorbereitet, bitte nichts reagieren nicht anrufen einfach löschen.

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  • AM

    Ninjaflix.de

    Hallo, Hat jemand Erfahrungen mit dieser Seite?
    Ich werde aufgefordert einen Betrag von ca. 400 Euro zu bezahlen, sonst wird dies einem Inkassobüro gemeldet..

    Vielen Dank im Voraus.

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Ninjaflix.de

    Es ist die gleiche Seite, die wir im Artikel beschreiben - nur mit neuem Namen. Danke für die Info, ich ergänze die Liste entsprechend.
    Grüße
    Hauke

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  • Karl

    vivaflix.de fehlt in der Liste

    habe heute eine Email von vivaflix.de erhalten. Dieser Anbieter fehlt in der Liste von Betrügern.

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  • checked4you

    Vivaflix

    Danke, ist ergänzt.

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  • Peter A.

    Wieso überhaupt reagieren?

    Was ich nicht verstehe: wenn die Firma (vivaflix.de) und das Inkassobüro alles Fake ist, warum soll man dann überhaupt reagieren?
    Auf der Webseite von vivaflix.de kann man ja eine beliebige Email Adresse eingeben, die muss man nicht mal überprüfen, indem man auf eine Verifizierungsmail klickt, nichts... Ich könnte also selber 10 beliebige Emailadresse eingeben und die wären alle dann in dieser Betrügerfalle.

    Der Rat müsste doch heissen: einfach nicht reagieren, alles Fake. Oder?

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  • checked4you

    Reagieren

    Hallo Peter,
    generell ist der Gedanke nicht verkehrt. Aber sollten die "Anbieter" tatsächlich einen Mahnbescheid bei einem Gericht erwirken, ist es sehr hilfreich, wenn man nachweisen kann, dass man der Forderung zuvor widersprochen hat. Denn ob die Forderung berechtigt ist, prüfen Gerichte nicht, wenn ein Mahnbescheid beantragt wird.
    Bislang ist uns aber noch kein Fall bekannt, in dem diese "Anbieter" vor Gericht gegangen sind.
    Grüße
    Hauke

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  • Opfer2020

    vivaflix.de

    Genau das frage ich mich auch. Da ist keine Dienstleistung hinter der Seite. Wozu einen Widerspruch einlegen? Dann sehen sie sofort, dass man sich Sorgen macht und es ernst nimmt. Das ist nur ein Anlass für den Betrüger, weiter Druck zu machen und sogar anzurufen.

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  • Allegra76

    vivaflix.de

    Guten Tag und besten Dank für diese sehr hilfreiche Seite!
    Da ich mich fast verpflichtet fühlte, ein angebliches vivaflix.de Jahresabo zu bezahlen (wegen dem "zahlungspflichtig bestellen" Button!), wurde ich von unserem Anwalt auf diese Seite hingewiesen. Nun fiel mir grad ein Stein vom Herzen!
    Mein 15jähriger Sohn ist leider auch Anfangs März 2020 Opfer von vivaflix.de geworden. Er kam tränenüberströmt zu mir, und sagte, ein Mann habe ihm angerufen (!!), und gedroht, falls er die Rechnung von Euro 398.90 nicht sofort bezahle! Ich habe dann diesem Mann zurückgerufen, und erklärt, wie mein minderjähriger Sohn in diese ungewollte Registrierung geraten ist. Seine Antwort war, das sei nicht sein Problem - wenn ich nicht die Übersicht habe, was meine Kinder im Internet anstellen, sei ich verpflichtet zu bezahlen!!
    Dann gab er mir die Möglichkeit, die Rechnung in zwei Raten zu begleichen. Da ich nicht sofort eingewilligt habe, hat er mir gesagt, ich solle mich beeilen, er müsse auch noch andere Kunden bedienen! Da haben bei mir alle Glocken geläutet, denn ein seriöser Kundendienst behandelt seine Kunden nicht auf diese Weise... Dass ich dann noch ein screenshot von der Überweisung senden soll, hat mich erst recht stutzig gemacht! Und kündigen könne man auch mit einem screenshot der Kündigung! Ist mir auch noch nie passiert.
    Eine korrekte Registrierung wird ja immer per e-mail bestätigt. Von vivaflix.de bekommt man höchstens Mahnungen und Drohungen per e-mail!
    Also haltet alle die Augen offen und lasst euch nicht erwischen. Ich werde mich nun mit dem checked4you Brief bei den Betrügern melden, und hoffe, es bleibe bei dem. Sonst lasse ich mich von unserem Anwalt weiterhelfen. Der existiert wirklich :-)

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  • Allegra76

    vivaflix.de

    … dazu kommt, dass mein Sohn auch in den 5 Tagen Probezeit keine Sekunde etwas schauen konnte. (Ist mir natürlich auch recht so! Für ihn war das eine gute Lebensschule in Sachen Sicherheit mit "Verträgen").
    Also nichts hat funktioniert. Beim Versuch einzuloggen gibt es immer wieder Fehlermeldungen.

    Ich danke bestens für die Hilfe auf dieser Seite, und grüsse freundlich aus der Schweiz

    Allegra

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  • Peter A.

    Die haben nur E-Mail und IP, ok?

    Habe noch eine Frage hierzu: in den Mails von vivaflix.de wird behauptet, dass im Falle von Ablauf der Mahnfrist und der Übergabe ans Inkasso-Büro zuerst versucht würde, den echten Namen herauszufinden via Internetprovider.
    Können die das überhaupt? Denn das Inkassobüro ist ja kein echtes, so wie ich verstanden habe, und vivaflix.de ist ja auch nur eine Betrügerbude... also prüfen dies Internet Anbieter? Ich hoffe sehr.
    Oder muss ich nun befürchten, dass die tatsächlichen meinen richtigen Namen erfahren und sich dann an mich wenden? Die haben lediglich einen Fake-Namen von mir, meine E-Mail Adresse und die IP.

    Ich werde nach wie vor überhaupt nichts tun und diesen Betrügern keine Aufmerksamkeit schenken (ich habe entschieden, nicht mal die Widerspruch-Forderung zu schicken).

    Was kann man hier zu sagen (Auskunft bei Internet Provider)?

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Peter A.

    Nicht per E-Mail antworten!

    Ich hätte noch eine Anregung für den Artikel hier... ich finde es sehr gefährlich und unförderlich, wenn man diesen Betrügern per E-Mail antwortet, denn oft wird die Antwort Mail viel mehr Informationen zu seiner Person enthalten, als man preisgeben möchte: Oft verschickt der Email Client das Mail mit Absender "from:Vorname Nachname ", zudem sieht man sehr oft auch IP Adressen, woher man die Email erstellt und versandt hat, dies gäbe den Betrügern weitere Anhaltspunkte, um nach weiteren Daten des Opfers zu suchen.

    Wenn man per E-Mail antwortet, dann würde ich das von einem Wegwerf-Emailkonto machen (zb disposal mail dot com), damit die Betrüger sicher keine weiteren Daten mehr erhalten.

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  • Gulia S.

    Ninjaflix.de

    Hallo zusammen, Ich bin so dankbar, dass ich Ihre Website in letzter Sekunde gesehen habe. Ich habe alles gelesen, was Sie geschrieben haben, und mir viele Kommentare gegen die jeweiligen Websites angesehen. Meine Frage wäre: Ninjaflix.de hat mich zweimal per E-Mail kontaktiert, dass ich bezahlen musste, und sie haben mir auch mit dem Inkasso und dem Anwalt gedroht. Ich wusste gestern nicht, wie ich reagieren sollte und wollte eine Überweisung direkt vornehmen, da die Seite keine Adresse hat, konnte ich sie nicht bezahlen. Er bot mir auch eine Teilzahlung an, die ich akzeptierte. Da sind 400 € zu viel für mich. Wenn ich erneut eine E-Mail erhalte, Mahnung - Du hast nicht bezahlt. Soll ich wie alle anderen reagieren oder es einfach ignorieren. Ich habe in den Kommentaren gesehen, dass ein paar es ignorieren.

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  • checked4you

    Reagieren oder nicht?

    Hallo Gulia,
    das ist jetzt knifflig. Da du eine Teilzahlung vereinbart hast, hast du möglicherweise auch anerkannt, dass ein Vertrag geschlossen wurde. Dann könnte es schwer werden, wieder aus der Nummer raus zu kommen. Das ist jetzt sehr juristisch: Falls die Zahlungsvereinbarung nicht mit einer Schuldanerkenntnis verbunden ist, solltest du unbedingt mit unserem Musterbrief widersprechen.
    Am besten lässt du das von einem Anwalt oder Rechtsexperten der Verbraucherzentrale prüfen. In NRW zum Beispiel kannst du direkt in den Beratungsstellen anrufen. Die Liste mit den Standorten findest du auf dieser Seite. Wenn du in einem anderen Bundesland wohnst, schau mal auf www.verbraucherzentrale.de/beratung nach.
    Grüße
    Hauke

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  • Gulia S.

    Ninjaflix.de

    Hallo Hauke
    Mein Wohnort ist in der Schweiz und daher kann ich mich nicht an die Beratungsstelle wenden, da Sie zuerst meine Postleitzahl benötigen. Da ich jedoch in der Schweiz lebe, ist die Postleitzahl ungültig. Welche E-Mail-Adresse brauche ich um die Beratungsstelle zu kontaktieren? Und wenn es möglich wäre, können Sie mir denn Link für den Musterbrief schicken?
    Danke für die tolle Hilfe! Tolle Leute !!

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  • checked4you

    Musterbrief/Beratung

    Liebe Gulia,
    leider können wir in der Schweiz nicht beraten. Dort gibt es aber den Konsumentenschutz, der Beratung anbietet: https://www.konsumentenschutz.ch/beratung/.
    Der Musterbrief ist im Artikel oben verlinkt. Es gibt zwei Ausführungen: Für Betroffene unter 18 und über 18 Jahren. Die Briefe sind aber auf deutsches Recht ausgelegt. Sie sind deshalb wahrscheinlich nicht in der Schweiz anwendbar. Auch aus dem Grund solltest du dringend mit dem Konsumentenschutz sprechen.
    Alles Gute!
    Hauke

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  • Fred

    Abofalle

    Hallo Gulia! Auch ich habe Dein Problem gelesen auch wenn Du eine Teilzahlung vereinbart hast,hast Du die Möglichkeit bei der Schweizer Polizei Strafanzeige wegen Betrugs zu erstatten.Du wurdest ja ausserdem unter Druck gesetzt und das ist auch ein Straftatbestand auch im Schweizer Recht.Das Problem ist dabei das wenn Du einmal bezahlt hast die Forderungen immer höher und dreister werden.Und auf einmal hat man gleich mehrere Abos warum auch immer.Mir ist es schon mal so gegangen bis die Forderungen so hoch waren das ich nicht mehr weiter wusste.Bis ich mich an einen Anwalt gewandt habe.Da war die Angelegenheit sehr schnell erledigt und ich hatte Ruhe.Der Anwalt hat mich gewarnt überhaupt zu zahlen denn es kommen immer mehr Forderungen und das Geld ist auf jedenfall Weg.

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  • Gulia S.

    Abofalle

    Hallo Fred, danke für den Rat, denn ich probiere ihn so schnell wie möglich umzusetzen. Ich ignoriere die nächsten E-Mails von Ninjaflix.de und sehe dann mehr mit meinem Anwalt. Und wenn es schlimmer wird, werde ich andere Maßnahmen ergreifen. Trotzdem möchte ich mich bei Ihnen für die Hilfe bedanken! & natürlich auch Checked4you. Tolle Leute!!

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  • checked4you

    Danke!

    Danke für dein Lob, Gulia! :-)

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  • Eleonora

    Eleoborak

    Ser cool

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